1. Portée

Pour toutes les livraisons de panocity.de aux consommateurs (§ 13 BGB), ces conditions générales s'appliquent. Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante.

2. partie contractante
Le contrat d'achat est conclu avec: pano.city Marketing GmbH, Windmühlenberg rue 20, 38259 Salzgitter. Vous pouvez nous contacter pour des questions et des plaintes en semaine de 9: 00 h à 16: 00 h sur le numéro de téléphone 05341 2254214 ou par courriel à info@panocity.de.

3. Offres et contrats
3.1 La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à la commande.
3.2 En cliquant sur le bouton "Acheter", vous passez une commande ferme des produits énumérés sur la page de commande. Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande par une confirmation de commande par courrier électronique immédiatement après réception de votre commande.

4. retrait
Les consommateurs de 4.1 ont le droit de rétractation suivant.
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Droit de rétractation

Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.

La période de révocation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris ou a pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez (pano.city Marketing GmbH, Windmühlenbergstraße 20, 38259 Salzgitter, téléphone: 05341 22542-14, email: info@panocity.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une avec Par courrier ou par courrier électronique) au sujet de votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Conséquences de la révocation

Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de celui de la livraison standard proposée par nous. doit rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyées, selon la date la plus proche.

Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant le délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises.

En cas de perte de la valeur des marchandises, votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.

Fin de révocation

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Le droit ne s'applique pas aux contrats relatifs à

  • la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et une sélection individuelle ou la détermination par le consommateur est essentiel pour la production ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur,
  • pour la livraison de marchandises pouvant se gâter rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée,
  • pour la livraison de marchandises scellées qui ne sont pas susceptibles d'être retournées pour des raisons de santé ou d'hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison,
  • pour la fourniture de biens, si, en raison de leur nature, ils étaient mélangés de manière indissociable avec d'autres produits après la livraison,
  • pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, lorsque le scellé a été retiré après la livraison,
  • pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement,
  • pour la fourniture de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peut être livré au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché, sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence.

Fin de révocation

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4a. Frais de retour lors de l'exercice du droit de rétractation

Exercez votre droit d'annulation (voir annulation), vous devez supporter les frais de renvoi des marchandises si la marchandise livrée commandée et si le prix de retour ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si vous êtes à un prix plus élevé ont pas encore fait la chose au moment de la révocation ou la contrepartie d'un paiement partiel convenu par contrat. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous.

5. Prix ​​et expédition
5.1 Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA et d'autres composants de prix.
5.2 Vous trouverez des informations sur les coûts d'expédition supplémentaires dans nos conditions d'expédition.

6. livraison
6.1 La livraison a lieu avec un Paketversender (DHL) en Allemagne.
6.2 Vous trouverez des informations sur les délais de livraison sur la page du produit correspondant.

7. Zahlung
Le paiement peut être effectué à l'avance ou par paypal.
Informations complémentaires sur le processus de commande:
Si vous avez trouvé le produit que vous recherchez, vous pouvez l'ajouter sans engagement en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier" dans le panier. Vous pouvez afficher le contenu du panier à tout moment en cliquant sur le bouton "Panier" sans engagement. Les produits peuvent être retirés à tout moment en cliquant sur le bouton rond gris avec la croix blanche dans le panier. Si vous souhaitez acheter les produits dans le panier, cliquez sur le bouton "Passer à la caisse". S'il vous plaît entrer vos coordonnées. Les informations obligatoires sont marquées d'un *. L'inscription n'est pas obligatoire. Vos données seront cryptées. Après avoir entré vos données et sélectionné le mode de paiement, vous serez redirigé vers la page de synthèse de la commande. Ici, vous avez la possibilité de vérifier vos entrées et de les corriger si nécessaire en cliquant sur les étapes individuelles de la commande. Le processus de commande peut être annulé à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur. La commande sera transférée à la dernière étape. Après avoir lu et confirmé nos conditions générales, vous pouvez conclure le processus de commande en cliquant sur le bouton "Commander par Paypal". Sur chaque page, vous obtiendrez plus d'informations, par exemple sur les options de correction.

texte du traité
Le texte du contrat est stocké sur nos systèmes internes. Les conditions générales peuvent être consultées à tout moment sur cette page. Si vous avez créé un compte client, vous pouvez consulter vos données client à tout moment dans la rubrique "Mon compte". Les données de la commande vous seront envoyées par courrier électronique. Après exécution de la commande, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet pour des raisons de sécurité.